Polityka prywatności
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z RODO.
Ostatnia aktualizacja: 16 September 2026
Administrator danych osobowych
Administratorem danych jest Apior Sàrl, De Manosque, 04210 Valensole, France, SIREN 662005495.
Kontakt
W sprawach danych osobowych: pisemnie na adres De Manosque, 04210 Valensole, France.
Zakres i cele przetwarzania danych
- realizacja zamówień i zawarcie umowy sprzedaży;
- obsługa zapytań, reklamacji i odstąpień od umowy;
- prowadzenie konta klienta, jeżeli o nie poprosisz;
- wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych i rachunkowych);
- zapewnienie bezpieczeństwa serwisu.
Podstawy prawne przetwarzania
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy i działania przed jej zawarciem;
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne administratora;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo, dochodzenie roszczeń);
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda, np. na opcjonalne pliki cookies.
Dane przetwarzane podczas składania zamówienia
Imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, zamówione produkty, wybrana metoda dostawy i płatności oraz kwoty zamówienia. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
Konto klienta
W formularzu zamówienia możesz poprosić o założenie konta. Hasło nie jest przechowywane razem z zamówieniem.
Płatności
Obecnie jedyną metodą płatności jest przelew bankowy. Nie korzystamy z zewnętrznych operatorów płatności; dane rachunku, z którego dokonano przelewu, otrzymujemy od naszego banku.
Dostawa
Dane niezbędne do doręczenia przesyłki przekazujemy firmie kurierskiej realizującej dostawę.
Analityka i statystyki
Serwis nie korzysta obecnie z narzędzi analitycznych ani marketingowych (takich jak Google Analytics czy Meta Pixel).
Odbiorcy danych
- dostawca hostingu i infrastruktury serwisu oraz bazy danych: Cloudflare, Inc. (hosting serwisu) oraz Supabase, Inc. (baza danych);
- przewoźnik realizujący dostawę;
- bank prowadzący rachunek sprzedawcy;
- Google Fonts (dostarczanie czcionek) oraz Open Food Facts (serwowanie zdjęć produktów) — otrzymują adres IP w celu dostarczenia pliku;
- organy publiczne, gdy wynika to z przepisów prawa.
Okres przechowywania danych
Dane zamówień przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania.
Prawa osoby, której dane dotyczą
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego
Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do francuskiego organu nadzorczego CNIL (3 Place de Fontenoy, 75007 Paryż, cnil.fr) lub do organu w państwie swojego miejsca zamieszkania.
Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana, np. po dodaniu nowych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
Masz pytania?
Napisz do nas na adres Apior Sàrl, De Manosque, 04210 Valensole, France lub skorzystaj ze strony kontaktowej.
Frequently asked questions
Payment, delivery, allergens and returns — the essentials before you order.
All questionsHow do I pay for my order?
Bank transfer is currently the only payment method. After you place your order, we send our bank details and the order number to your email. Please use the order number as the transfer reference.
How much does delivery cost?
Standard courier delivery costs €4.90 and is free for orders of €35 or more. Express courier delivery costs €7.90.
How long does delivery take?
Standard delivery usually takes 2–4 business days, express delivery the next business day. Times are counted from when your payment is credited to our account and are approximate.
Where can I find ingredients and allergens?
Every product page lists the ingredients, allergens and nutrition values per 100 g as published for that product. Always check the packaging too, as manufacturers may change recipes.
Do you make the chocolate yourselves?
No. APIOR is a retail boutique. We curate and sell genuine branded chocolate and confectionery from established European manufacturers such as Lindt, Ritter Sport, Milka, Ferrero and Haribo.
Can I withdraw from my purchase?
Consumers may withdraw from a distance contract within 14 days without giving a reason, subject to the exceptions in our policy — for example, food products whose seal has been opened after delivery for hygiene reasons.
Which currency am I charged in?
All orders are charged in euro (EUR). At checkout you can view an approximate amount in US dollars, British pounds or Polish złoty, but this is for reference only.
How can I contact you?
Write to [email protected] or call +33 4 92 72 14 96. Our postal address is Apior Sàrl, De Manosque, 04210 Valensole, France.