Complimentary shipping on orders over €35

Regulamin sklepu internetowego

Zasady korzystania ze sklepu internetowego Apior i zawierania umów sprzedaży.

Ostatnia aktualizacja: 16 September 2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem apior.online prowadzi Apior Sàrl z siedzibą pod adresem: De Manosque, 04210 Valensole, France, wpisana do francuskiego rejestru przedsiębiorstw pod numerem SIREN 662005495.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą: pisemnie na adres De Manosque, 04210 Valensole, France.
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień i zawierania umów sprzedaży na odległość. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy.

§2. Definicje

  • Sprzedawca — Apior Sàrl.
  • Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
  • Konsument — osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Sklep — serwis internetowy dostępny pod adresem apior.online.
  • Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
  • Produkt — rzecz ruchoma dostępna w Sklepie.

§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi: przeglądania katalogu, prowadzenia koszyka i listy życzeń, formularza zamówienia oraz — na życzenie Klienta — konta klienta.

Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można zgłaszać pisemnie na adres De Manosque, 04210 Valensole, France.

§4. Zasady składania zamówień

  1. Zamówienia można składać przez formularz zamówienia dostępny w Sklepie przez całą dobę.
  2. Klient wybiera Produkty, sposób dostawy i płatności, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia i akceptuje Regulamin.
  3. Przed złożeniem zamówienia Klient widzi podsumowanie: Produkty, cenę łączną, koszt dostawy i wybrany sposób płatności.
  4. Złożenie zamówienia następuje przez kliknięcie przycisku potwierdzającego zamówienie z obowiązkiem zapłaty.

§5. Umowa sprzedaży

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia. Treść umowy jest utrwalana i udostępniana Klientowi w wiadomości e-mail oraz na stronie potwierdzenia zamówienia (z możliwością wydruku).

§6. Ceny i płatności

Ceny podawane są w euro (EUR) i są cenami brutto. Przeliczenia na inne waluty prezentowane w koszyku mają charakter wyłącznie informacyjny. Koszt dostawy jest wskazywany osobno przed złożeniem zamówienia.

Dostępne metody płatności opisano na stronie Dostawa i płatności.

§7. Dostawa

Sposoby, koszty i orientacyjne terminy dostawy opisano na stronie Dostawa i płatności.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość na zasadach opisanych na stronie Prawo odstąpienia od umowy, w tym przy użyciu formularza odstąpienia.

§9. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Sposób składania reklamacji opisano na stronie Reklamacje i zwroty.

§10. Odpowiedzialność

Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§11. Dane osobowe i prywatność

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a wykorzystanie plików cookies — Polityka cookies.

§12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa francuskiego oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy chroniące konsumentów w państwie ich miejsca zamieszkania.
  2. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
  3. Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

Masz pytania?

Napisz do nas na adres Apior Sàrl, De Manosque, 04210 Valensole, France lub skorzystaj ze strony kontaktowej.

Questions & answers

Frequently asked questions

Payment, delivery, allergens and returns — the essentials before you order.

All questions
How do I pay for my order?

Bank transfer is currently the only payment method. After you place your order, we send our bank details and the order number to your email. Please use the order number as the transfer reference.

How much does delivery cost?

Standard courier delivery costs €4.90 and is free for orders of €35 or more. Express courier delivery costs €7.90.

How long does delivery take?

Standard delivery usually takes 2–4 business days, express delivery the next business day. Times are counted from when your payment is credited to our account and are approximate.

Where can I find ingredients and allergens?

Every product page lists the ingredients, allergens and nutrition values per 100 g as published for that product. Always check the packaging too, as manufacturers may change recipes.

Do you make the chocolate yourselves?

No. APIOR is a retail boutique. We curate and sell genuine branded chocolate and confectionery from established European manufacturers such as Lindt, Ritter Sport, Milka, Ferrero and Haribo.

Can I withdraw from my purchase?

Consumers may withdraw from a distance contract within 14 days without giving a reason, subject to the exceptions in our policy — for example, food products whose seal has been opened after delivery for hygiene reasons.

Which currency am I charged in?

All orders are charged in euro (EUR). At checkout you can view an approximate amount in US dollars, British pounds or Polish złoty, but this is for reference only.

How can I contact you?

Write to [email protected] or call +33 4 92 72 14 96. Our postal address is Apior Sàrl, De Manosque, 04210 Valensole, France.